まとめ:ビジネス来客・訪問での覚えるべき英単語

ビジネスでの来客、訪問時の英語、特に受付にてよく使用する英単語をまとめてみました。どの単語もよく使いますので、知らない単語があったら覚えておきましょう。ちなみに来客時の英語定型表現はこちら。訪問時の定型表現はこちら

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ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:A〜C

appointment   /əpɔ́intmənt/   (名) 約束
        Do you have an appointment ? お約束はございますか
        I’d (would) like to make an appointment. (ご面談の) の予約を取りたいのですが

advance   /ədvǽns/   (名) 前
        in advance:事前に

Can I 〜   〜してもいいですか?
        Can I help you? ご用件をお伺いします
        ⇒ Could I 〜 : Can we 〜 より丁寧な言い方

Can you 〜   〜してもらえますか?
        Can you say that again? もう一度言って頂けますか?
        ⇒ Could you 〜 , Would you 〜: Can you 〜 より丁寧な言い方

charge   /tʃɑ́ːrdʒ/   (名) 責任
        in charge of 〜:〜を担当して
        Person in charge:責任 (担当) 者

contact   /kɑ́ntækt/   (動) 連絡を取る
        I’ ll contact him. 彼と連絡をとります

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:D〜F     

delight   /diláit/   (動) ~を大喜びさせる
        be delighted to 〜:慎んで〜いたします

elevator   /éləvèitər/   (名) エレベーター       

escalator   / éskəlèitər /   (名) エスカレーター 

expect   /ikspékt/   (動) 予期する
        We expect that 〜:〜と想定しております
        We’ve been expecting you. お待ちしておりました

extremely   /ikstríːmli/   (副) 極度に
        We are extremely sorry, but 〜: 大変申し訳ございませんが〜

Feel free to 〜   (動) 自由に~する
        Feel free to have some coffee. ご自由にコーヒーをお飲みください。

fill in   /fíl/ /in/   (群動) 記入する
        Could you fill in your name on this sheet. お名前をこの用紙にご記入頂けますか

follow   /fɑ́lou/   (動) ~の後について行く
        Please follow me.  こちらへどうぞ

fortunately   /fɔ́ːrtʃnətli/   (副) 幸いにも
        ⇔ unfortunately  /ʌnfɔ́ːrtʃnətli/  (副) 残念ながら

fully   /fúli/   (副) 完全に
        be fully occupied :大忙しである

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:G〜I

glad   /glǽd/   (形) うれしく思う
        I am glad to hear that 〜:〜と伺い嬉しい限りです

go over   /góu/ /óuvər/  (群動) 繰り返し言う
        Could you go over that again, please? もう一度仰っていただけますか。

grateful   /gréitfl/   (形) 感謝する
        be grateful if 〜:〜だと感謝致します

hand   /hǽnd/   (動) ~を手渡す
        May I ask you to hand it to him ? 彼にお渡し頂けますか

happy   /hǽpi/   (形) 幸福な
        be happy to 〜:喜んで〜致します

highly   /háili/   (副) 非常に
        highly appreciated:大変感謝致します

I’m afraid 〜    残念ながら〜です
        I’m afraid that he is out of his office now. 恐れ入りますが、彼は外出中です     

inconvenience   /ìnkənvíːnjəns/   (名) 不便さ
        I’m sorry for the inconvenience caused:ご不便をお掛けし申し訳ありません 
        ⇔ convenience   /kənvíːniəns/   (名) 便利さ

introduce   /intrədjúːs/   (動) 紹介する

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:J〜L

let 〜 know   〜に知らせる
        I’ll let him know you are here. : あなたがいらしたことを彼にお伝えします

late   /léit/   (形) 遅れた
        I’m sorry for being late.:遅れてすみません

little   /lítl/   (形) [無冠詞の場合] ほとんどない
        a little:少々

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:M〜O

madam   /mǽdəm/   (名) ご婦人への丁寧な呼び掛け語
        ⇔ sir  /sə́ːr/  (名) 男性への丁寧な呼び掛け語                             

make sure 〜   /méik/ /ʃúər/   (群動) ~ということを確かめる
        Please make sure that 〜:〜であることをご確認ください

May I 〜   〜してもいいですか?
        May I have your name? お名前をお伺いしてもいいですか?

moment   /móumənt/   (名) 今
        at the moment:今現在
        for a moment:少々

occupy   /ɑ́kjəpài/   (動) 満たす
        be fully occupied: 仕事で手一杯

be out of 〜   〜から離れて
        He is out of office now. 彼は現在外出しています

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:P〜S

please   /plíːz/   (動) 喜ばせる
        be pleased to 〜:喜んで〜致します

pleasure   /pléʒər/   (名) 楽しみ
        My pleasure.: どういたしまして

precede   /prisíːd/   (形) 前の
        preceding meeting: 前回のミーティング、先行するミーティング

purpose   /pə́ːrpəs/   (名) 目的
        May I ask the purpose of your visit ?: ご用件をお伺いしてもよろしいでしょうか

put on 〜   /pút/ /ən/  (群動) 身に着ける
        Please put on this tag. この名札をお付けください

quite   /kwáit/   (副) 全く                                          

reception   /risépʃən/   (名) 受付
        reception counter:受付カウンター

recommend   /rèkəménd/   (動) 薦める
        I recommend that 〜:〜をご推奨します

regarding   /rigɑ́ːrdiŋ/   (前) ~に関して                                              

regret   /rigrét/   (動) 残念ながら~する
        regret to inform you that 〜: 残念ながら〜です

run   /rʌ́n/   (動) 続く
        The preceding meeting is running late. 前のミーティングが延びている

seat   /síːt/   (名) 椅子
        Please have a seat.: お掛けになってください
        《TIP》Sit down please は失礼にあたる

set up   /sét/ /ʌ́p/   (群動) 手配する
        set up a meeting:ミーティングを設定する

shortly   /ʃɔ́ːrtli/   (副) 間もなく
        He will be with you shortly.: 彼はすぐに参ります

sir   /sə́ːr/   (名) 男性への丁寧な呼び掛け語
        ⇔ madam  /mǽdəm/  (名) ご婦人への丁寧な呼び掛け語

sorry   /sɑ́ri/   (形) すまないと思って
        be sorry for 〜:〜についてお詫びします

spell   /spél/   (動) つづりを言う
        Could you spell your name, please ?: お名前のスペルを教えていただけますか

stair   /stέər/   (名) (複数形のstairsで) 階段                    

strongly   /strɔ́(ː)ŋli/   (副) 強く
        We strongly recommend that 〜:〜を強くご推奨します

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:T〜V

unfortunately   /ʌnfɔ́ːrtʃnətli/   (副) 不運にも
        ⇔ fortunately  /fɔ́ːrtʃnətli/  (副) 幸いにも                     

visit   /vízət/   (動) 訪問する
        I am visiting about 〜: 〜についてお伺いしました

ビジネス来客・訪問でよく使用する英単語:W〜Z

willing   /wíliŋ/   (形) ~する気がある
        be willing to 〜:喜んで〜します

Would you 〜   〜して頂けますか?
        Would you say that again? もう一度言って頂けますか?
        = Could you 〜: Can you 〜 より丁寧な言い方

 

ちなみに来客時の英語定型表現はこちら。訪問時の定型表現はこちら。 その他、電話、メール、出張、プレゼン、ミーティング、ビジネス文書、交渉の定型表現はこちら!

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